Créer et organiser
Créez vos passeports, structurez les informations et retrouvez vos références dans une interface commune.
La plateforme marque
Pilotez vos produits.Connaissez leurs propriétaires.
Créez vos passeports, suivez les activations et segmentez vos propriétaires depuis une seule plateforme.
La plateforme
Découvrez la plateforme en action.
Vues de la plateforme Horae. Données de démonstration.
Comprendre et segmenter
Analysez les activations et les événements pour distinguer les parcours de vos propriétaires.
Servir et engager
Appuyez vos services et vos communications sur le contexte réel de chaque produit.
Au-delà du point de vente
Horae aide les marques à identifier leurs propriétaires, suivre leur sellout et engager chaque client sur la durée.
Sellout mondial
Votre sellout réel,
marché par marché.
Suisse · Marché d’origine0passeports activés
Passeports activés0
Marchés actifs0
- 01SuisseGenève · Zurich · Bâle0
- 02EuropeParis · Milan · Munich · Londres · Madrid · Vienne · Amsterdam0
- 03Moyen-OrientIstanbul · Dubaï · Doha · Riyad0
- 04Asie-PacifiqueMumbai · Singapour · Hong Kong · Shanghai · Séoul · Tokyo0
- 05AmériquesNew York · Miami · Toronto · Los Angeles · São Paulo0
Vue de la plateforme Horae · Données de démonstration
De la vente à la relation
L’impact Horae.
Basculez pour comparer
- 01✓Une visibilité enrichie sur vos clients et vos ventes
- 02✓Des propriétaires identifiés lors de l’activation
- 03✓Un lien direct avec vos collectionneurs
- 04✓Des services à chaque étape de la vie du produit
Intégrations
Votre CRM reste
votre CRM.
Horae relie vos données produit et propriétaires à votre ERP, votre CRM et votre e-commerce. Données échangées, déclencheurs, responsabilités et accès : chaque connexion se cadre avec vos équipes.
01
ERP et données produit
La référence et le numéro de série arrivent de votre ERP : le passeport de la pièce est créé.
Votre ERP / PIMPasseport
Référence articleRéférence
Numéro de sérieIdentité
Fiche produitContenus
Durée de garantieGarantie
02
CRM et relation client
À l’activation, le profil propriétaire rejoint votre CRM, puis chaque événement utile à vos équipes.
HoraeVotre CRM
PropriétaireContact
ActivationÉvénement
Demande de serviceInteraction
TransfertNouveau contact
03
E-commerce et espace client
La commande est rattachée à la pièce, et le passeport s’ouvre depuis l’espace client.
Votre e-commercePasseport
CommandePreuve d’achat
Compte clientPropriétaire
Espace clientAccès au passeport
Déploiement
Déployez Horae
en quatre étapes.
Commencez avec une collection et un parcours propriétaire clairement définis. Élargissez le périmètre à partir des usages observés.
- 01
Cadrer le besoin
Équipes concernées, canaux de vente, données disponibles et indicateurs à suivre.
- 02
Configurer votre univers
Modèles de passeport, contenus, domaine et parcours aux couleurs de votre maison.
- 03
Connecter et tester
Validez les flux de données, l’activation et les services avec vos équipes.
- 04
Déployer et mesurer
Accompagnez le réseau, observez les activations et ajustez l’expérience.
Découvrez Horae pour votre maison